洪秀英：电子优惠券“过期不使用作废”的声明是否有效

案情简要：

2016年12月，甲在某第三方网络平台以300元的价格购买了乙酒店电子优惠券三张（原价500元，优惠券是六折），明示消费时间为：截止到2017年2月10日，该电子券下方标注：一经出售，概不退换，过期作废。2017年3月10日，甲想去乙酒店消费时发现，该电子优惠券已经过期，遂根据网络平台提供的酒店电话前去咨询，甲被告知，可以消费，但必须在18日之前。甲如期前往，收银前的整个过程比较愉快，毕竟酒店的餐饮还不错。等到消费完毕，甲去结账出示电子优惠券时，被告知，该电子券已经过期没法使用，此时的甲有点尴尬，更主要的是有种被欺诈的感觉，因为之前明明电话中答应是可以消费的。僵持许久没有结果，甲以现金的方式支付了那天的酒店消费，并索取了发票。次日，甲通过某第三方网络平台联系到了他们的客服，要求协助处理此事，现甲已经收到退回的300元。

评析：

1、商家或者第三方网络平台作出的“一经出售，概不退换，过期作废”的声明是否有效。

本案中，甲支付的是预付款而非定金，即便是甲的问题而导致合同违约，卖方也应该向买方先退款，如果因为买家的行为导致卖家为此付出了一定的代价，卖家可以要求买家支付合理的费用。对此消法第五十三条作了明确规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。据此，商家或者第三方网络平台作出的“一经出售，概不退换，过期作废”的声明是无效的。

2、甲是否有权要求第三方平台或者商家赔偿因过期未享受的40%的优惠。

作为第三方网络平台在销售优惠券的时候已经明示消费的有效期，如果因为甲自身的原因过期未消费，对于商家和第三方平台没有义务来赔偿甲因此所失去的40%的优惠损失。

3、甲应该向谁主张退回没有消费的300元。

本案中，第三方网络平台和乙酒店共同推出优惠活动，根据消法第四十四条的规定，甲既可以向第三方网络平台主张，也可以向乙酒店主张。